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Diritto di recesso:

Modalità di recesso
Ogni operazione di recesso sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 21/2014. L'Acquirente avrà diritto di esercitare il diritto al recesso del Contratto senza alcuna penalità manifestando la sua volontà a recedere entro il termine di 14 giorni dalla data di ricezione del bene.
L'unica spesa che l'acquirente dovrà sostenere è il costo della spedizione di restituzione.
La riconsegna dei prodotti dovrà essere effettuata dunque a carico dell'Acquirente all'indirizzo:

Salvatore Bastante
Via Oberdan 19
96010 Solarino (SR)

Tempi e modalità di rimborso
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, l’Acquirente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata (paypal, bonofico, pagamento in contanti alla consegna), il rimborso è attivato da HousePc  nel minore tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha ricevuto la merce.
Il Venditore provvederà a rimborsare gratuitamente l'Acquirente dell'intero importo versato per l'acquisto dei Prodotti compreso eventuali costi di spedizione con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente.

Per ricevere il rimborso intero e non decurtato devono essere rispettate le seguenti condizioni:

  • i prodotti devono essere privi di ogni segno di usura causati da un utilizzo anche parziale
  • i prodotti devono comprendere imballi, accessori e manualistiche originali
  • i prodotti devono essere spediti con imballo esterno idoneo per evitare danneggiamenti durante il trasporto. Eventuali danni subiti durante il trasporto non possono essere imputati a HousePc
  • i prodotti resi devono essere consegnati al venditore entro quattordici giorni decorrenti dalla data di comunicazione della volontà di recedere
  • nel caso di flat i prodotti non devono essere piegati e i connettori non devono presentare piedini rotti
  • nel caso di vetri e touch non devono essere rimosse le pellicole protettive e eventuali adesivi
  • nel caso di schede madri, il prodotto deve essere reso con la copertura protettiva del socket del processore e con i pin del socket del processore integri.
  • in caso di HardDisk o storange in genere il prodotto va restituito senza essere stato usato quindi senza aver già inserito dati di nessun genere.

Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti saranno integralmente a carico dell'Acquirente.

Se non verranno rispettate interamente queste condizioni il prodotto è da considerarsi manipolato e quindi il rimborso verrà decurtato.

Cancellazione ordini
HousePc si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:

  • articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione
  • articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori
  • frode di carte di credito
  • variazioni di prezzo da parte del fornitore
  • mancato pagamento dell’ordine da parte del cliente dopo 5 giorni lavorativi dalla data di acquisto
  • mancato ritiro dei prodotti oggetto d'ordine entro i 5 giorni lavorativi dalla comunicazione dei nostri operatori in caso di scelta ritiro in negozio e pagamento in contanti